Widerrufsrecht

Rückgabe und Erstattung

Alle aktuell bei MAWEICAO verkauften Produkte können zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Zuvor zu einem Aktionspreis gekaufte Artikel unterliegen denselben Bedingungen.

Voraussetzungen

Bei einer Rückgabe wegen Nichtgefallens muss der Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allen Bestandteilen sein. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen Kaufnachweis an. Bei beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns auch dann, wenn Sie die Verpackung zur Prüfung geöffnet haben.

Rückgabe beantragen

Schreiben Sie an evvxlyn52971@outlook.com oder nutzen Sie die Kontaktseite. Nennen Sie Bestellung und Artikel. Nach Prüfung teilen wir die Rücksendeadresse und Anleitung mit. Senden Sie ohne Rücksendeanleitung kein Paket an unsere Kontaktadresse.

Rücksendekosten und Mängel

Die Kosten einer Rückgabe wegen Nichtgefallens tragen Sie. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt. Bei beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikeln senden Sie Bestelldaten und möglichst Fotos, damit wir eine geeignete Lösung anbieten und das Verfahren erklären können. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung informieren wir Sie. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bank oder Zahlungsanbieter können zusätzliche Zeit benötigen. Kontaktieren Sie uns, wenn seit Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sind.

Umtausch und Stornierung

Kontaktieren Sie uns zur Organisation eines Umtauschs und zur Verfügbarkeit. Stornierungen bitte möglichst früh anfragen. Sobald die Abwicklung begonnen hat oder das Paket versendet wurde, ist eine Stornierung nicht garantiert.

Gesetzliche Rechte

Diese Richtlinie beschränkt Ihre Rechte nach dem geltenden Verbraucherrecht nicht. Gesetzliche Stornierungs- und Widerrufsrechte, auch für berechtigte EU-Bestellungen, bleiben bestehen.

Rücksendungen gehen nach China. Bei einer Rückgabe aufgrund eines Qualitätsmangels übernimmt MAWEICAO die Rücksendekosten. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand, um die bestätigte Rücksendeadresse und Versandanweisungen zu erhalten.